Términos de Uso

1. Aceptación de los términos

Al acceder o usar SpotU ("la plataforma"), disponible en spotu.online, aceptas estar vinculado por estos Términos de Uso. Si no estás de acuerdo con alguno de los términos, no uses el servicio.

SpotU se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios materiales serán notificados con al menos 15 días de anticipación.

2. Descripción del servicio

SpotU es un marketplace de intermediación pura que facilita la conexión entre:

• Anunciantes que buscan espacios publicitarios.
• Propietarios de espacios publicitarios físicos o digitales.
• Agencias de marketing que ofrecen servicios a anunciantes y espacios.

SpotU no es parte de ninguna transacción comercial entre usuarios. No garantizamos el éxito de las negociaciones ni la calidad de los servicios. El contacto y cierre de acuerdos ocurren directamente entre las partes.

3. Registro y cuentas

• Debes tener al menos 18 años para crear una cuenta.
• La información de registro debe ser veraz, completa y actualizada.
• Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales.
• No puedes crear cuentas en nombre de terceros sin su autorización expresa.
• SpotU puede suspender o eliminar cuentas que violen estos términos.

4. Publicaciones

Al publicar en SpotU, garantizas que:

• La información es veraz, precisa y no es engañosa.
• Tienes los derechos necesarios sobre el contenido e imágenes que publicas.
• El contenido no infringe derechos de terceros ni viola leyes aplicables.
• No publicarás contenido ilegal, difamatorio, obsceno, amenazante o fraudulento.
• No usarás la plataforma para enviar spam ni realizar publicidad no solicitada.

SpotU se reserva el derecho de eliminar publicaciones que violen estos términos, sin previo aviso.

5. Precios y facturación

Los precios actuales del servicio son:

• Primera publicación: gratuita por 30 días desde la creación (usuarios no pioneros). Al término del período gratuito, aplica la tarifa mensual correspondiente.
• Espacios publicitarios y anunciantes: USD $4.99/mes por publicación activa.
• Agencias de marketing: USD $9.99/mes por publicación activa.
• Boost: USD $2.99/semana (espacios/anunciantes) o USD $4.99/semana (agencias). Posiciona la publicación en primer lugar por 7 días.
• Usuarios pioneros (primeros 250 registrados por fecha de creación): publicaciones activas gratuitas durante 1 año desde su registro.

Las suscripciones se renuevan automáticamente cada mes. SpotU cobra en dólares estadounidenses (USD) a través de Stripe. Al proporcionar un método de pago, autorizas los cargos recurrentes.

Si desactivas una publicación antes de que venza el período de facturación, no se emitirán reembolsos por el período ya pagado. Si desactivas durante el período gratuito, no se realizará ningún cargo.

6. Cancelación y reembolsos

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu dashboard o el portal de suscripciones de Stripe. La cancelación surte efecto al final del período de facturación en curso.

No ofrecemos reembolsos por períodos ya cobrados, excepto en casos de error de cobro duplicado o falla técnica imputable a SpotU. Para solicitar un reembolso, escríbenos a admin@spotu.online dentro de los 7 días siguientes al cargo.

7. Propiedad intelectual

Al publicar contenido en SpotU, nos otorgas una licencia no exclusiva, mundial, libre de regalías para mostrar y distribuir ese contenido en el contexto del servicio. Conservas todos los derechos sobre tu contenido.

Los nombres, logotipos, diseño y código de SpotU son propiedad de SpotU y están protegidos por derechos de autor. No puedes usarlos sin autorización escrita.

8. Limitación de responsabilidad

SpotU actúa exclusivamente como intermediario y no es responsable de:

• La veracidad, exactitud o calidad del contenido publicado por los usuarios.
• Las transacciones, acuerdos o disputas entre usuarios.
• Pérdidas económicas derivadas del uso o imposibilidad de uso del servicio.
• Interrupciones del servicio por mantenimiento, fallas técnicas o causas de fuerza mayor.

En ningún caso la responsabilidad total de SpotU hacia un usuario superará el monto pagado por dicho usuario en los últimos 3 meses.

9. Conducta prohibida

Está prohibido usar SpotU para:

• Actividades ilegales o que infrinjan derechos de terceros.
• Publicar información falsa o engañosa sobre productos o servicios.
• Acceder sin autorización a sistemas o datos de otros usuarios.
• Interferir con el funcionamiento de la plataforma (ataques DDoS, scraping masivo, etc.).
• Crear cuentas falsas o múltiples cuentas con fines de manipulación.
• Eludir sistemas de pago o usar métodos de pago fraudulentos.

10. Ley aplicable y resolución de disputas

Estos términos se rigen por las leyes de la República de México, sin perjuicio de los derechos del consumidor aplicables en Colombia y Estados Unidos según la ubicación del usuario.

Para usuarios en Colombia, también aplican las disposiciones de la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor). Para usuarios en Florida, aplican las leyes estatales pertinentes.

Cualquier disputa será sometida a arbitraje vinculante o, de no ser posible, a los tribunales competentes según la ubicación del usuario.

11. Contacto

Para preguntas sobre estos términos o el servicio en general: admin@spotu.online